Saiba que, estar em dia com as mensalidades do seu plano, é uma recomendação muito importante para que tudo dê certo.
Embora, também seja preciso ficar atento a alguns critérios impostos pela ANS. Assim, após verificar se você cumpre todos aos requisitos abaixo, você conseguirá realizar a troca do plano.
1. Identifique se o plano que você tem interesse é compatível com o seu para que a portabilidade seja concluída.
2. Após escolher o seu novo plano, vá até a operadora com toda a documentação necessária e solicite a contratação do mesmo.
3. Espere até que a nova operadora te aceite, dentro do prazo de 10 dias, após analisar seu pedido.
4. Quando tudo terminar, entre em contato com a sua operadora antiga e diga que você fez a portabilidade. Além disso, peça o cancelamento do seu plano de saúde anterior, em até 5 dias do início novo plano. Se este prazo não for cumprido, poderá ser exigido que você passe por todas as carências da nova operadora. Para que só assim você possa usar seu novo plano de saúde.
Vale lembrar, que para a portabilidade ser feita, é preciso apresentar o comprovante de pagamento das suas últimas três faturas. Ou uma declaração da operadora de origem de que o beneficiário está em dia com os pagamentos.
Além disso, o usuário do plano de saúde precisa provar que cumpriu o prazo mínimo de permanência no plano atual. Pois este prazo é de no mínimo dois anos e pode se estender até três anos. Se o cliente já fez uma outra portabilidade antes, o prazo estipulado pode cair para um ano.
Saiba mais:
Realmente, é um direito do cliente poder trocar de plano sem ter que enfrentar outro período de carência. Porém, este clientes que desejam mudar seu plano médico, precisam estar em dia com algumas exigências, que são feitas pela agência que fiscaliza o plano.
Por isso, entre em contato com um de nossos corretores para que ele tire as suas dúvidas e te auxilie, no que for preciso.
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